Terminos del sitio y del servicio
Terminos y Condiciones
Estos terminos regulan el acceso al sitio de LuxStays, las reservas directas, las comunicaciones de soporte y los servicios relacionados de hospitalidad.
Ultima actualizacion
22 de abril de 2026
Compania
LuxStays Vacations LLC
Soporte
rentals@luxstaysvacations.com
1. Alcance de estos terminos
Estos Terminos y Condiciones aplican a visitantes del sitio de LuxStays, huespedes que reservan con LuxStays y usuarios que contactan a LuxStays por formularios, email, SMS, WhatsApp u otros canales habilitados.
Al acceder al sitio, enviar una consulta o completar una reserva, aceptas estos terminos y las politicas relacionadas enlazadas desde esta pagina.
2. Contenido del sitio y disponibilidad
LuxStays procura mantener precisos los precios, los detalles de propiedad, las senales de disponibilidad y el contenido editorial, pero aun pueden existir errores evidentes, caidas temporales o datos de terceros desactualizados.
El contenido del sitio puede actualizarse, retirarse o corregirse en cualquier momento, siempre que las reservas ya confirmadas se manejen segun el contrato emitido.
3. Reserva y pago
Una reserva no queda confirmada hasta que el pago o deposito requerido se autoriza correctamente y LuxStays emite la confirmacion.
El total final puede incluir tarifa por noche, cleaning fee, impuestos, pet fees, transaction fees y otros cargos itemizados mostrados antes de confirmar.
LuxStays puede rechazar, cancelar o pedir verificacion adicional para una reserva cuando una revision antifraude, un error de pricing, cumplimiento legal o imposibilidad operativa hagan inseguro confirmarla.
4. Cuenta del huesped e informacion correcta
Los usuarios deben proporcionar nombres, datos de contacto, informacion de facturacion y detalles de reserva correctos.
LuxStays puede pausar o cancelar un flujo de reserva si los datos de identidad, pago o ocupacion parecen incompletos, enganoso o inconsistentes con la solicitud.
5. Uso permitido
No se permite usar indebidamente el sitio, interferir en el flujo de booking, extraer datos protegidos, intentar saltar controles de pricing o disponibilidad, ni usar la propiedad intelectual de LuxStays sin permiso.
Cualquier intento de abusar de promociones, disputar cargos validos de forma deshonesta o enviar reservas fraudulentas puede derivar en cancelacion, restricciones de cuenta o seguimiento legal.
6. Servicios de terceros
LuxStays usa servicios de terceros de confianza para pagos, PMS, mensajeria, analitica, revision antifraude y distribucion de reservas.
Cuando una reserva o un flujo de comunicacion dependa de un tercero, LuxStays no responde por caidas o demoras fuera de su control razonable, aunque hara esfuerzos comercialmente razonables para ayudar.
7. Propiedad intelectual y materiales de marketing
La marca, fotografia, textos, layouts y elementos de diseno del sitio de LuxStays pertenecen a LuxStays o a sus licenciantes salvo que se indique otra cosa.
No se permite reutilizar, republicar o explotar comercialmente el contenido del sitio sin autorizacion escrita.
8. Limitacion de responsabilidad
Hasta donde la ley lo permita, LuxStays no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso del sitio, del flujo de booking o de los servicios de hospitalidad.
Nada en estos terminos limita responsabilidad cuando dicha limitacion este prohibida por la ley aplicable.